無料で診断する
初期費用 0円 最速 30分で開始 契約期間の縛りなし
そのGoogleマップ、放置していませんか?

口コミ対策で、
集客動線を強くする。

投稿画面へ直行
AIが返信を下書き
毎月レポート
「地域名+業種」で検索したときのスマートフォンの画面。地図とお店の一覧が上部に表示されている。

こんな状態に、なっていませんか

  • 口コミがなかなか増えない
  • 口コミをお願いしづらい
  • 届いた口コミに返信できていない
  • 低評価への返し方が分からない
  • 近隣の同業に検索順位で負けている
  • 業者に頼むと高くて手が出ない
その6つ、

レビューデスクなら解決します

QRを渡すだけ。お願いは1回

読み取ると投稿画面がそのまま開きます。店名を検索してもらう手間がなくなり、5〜6手順が1手順に縮まります。

AIが下書き。確認して承認だけ

未返信を自動で見つけ、評価に応じた文面を用意します。慎重な判断が要る内容は、投稿前に注意が出ます。

順位を毎週記録。次の一手が見える

指定した語での順位と、見つけられている言葉を記録します。何をしたら何が動いたかが、数字で残ります。

月10,000円から。縛りなし

初期費用も最低契約期間もありません。ご自身で運用するか、代行を任せるかも選べます。やっていることは全部画面で見えます。

口コミが集まる流れ

STEP01 QRを置く(お店)。店内のテーブルやレジ周りにQRコードを設置します。
STEP02 お客様が読み取る。お客様がスマートフォンでQRコードを読み取ります。
STEP03 設問に答える。アンケートの設問に沿って、ご意見・ご感想を入力します。
STEP04 下書きが出る。入力内容をもとに、口コミの下書きが自動で作成されます。
STEP05 返信を承認する(お店)。お店側で内容を確認し、返信を承認すると口コミが公開されます。

そもそもMEOとは何か

SEO

Webサイトを、
検索結果の上位に出す

競う相手
全国の同業サイト
必要なもの
自社のWebサイト
成果まで
半年〜年単位
出る場所
Webサイトの一覧
VS
店舗はこちら
MEO

Googleマップで、
お店を上位に出す

競う相手
近隣の数店舗だけ
必要なもの
Googleビジネスプロフィール
成果まで
数週間〜数か月
出る場所
地図つきの枠(一覧より上)
スマホでの検索結果。地図と店舗の一覧が、Webサイトの一覧より上に表示されている。 ここに、
あなたのお店を。
LOCAL PACK

「地域名+業種」で調べると、
地図とお店が最初に出ます

Webサイトの一覧が並ぶのは、この下です。スマホで近くの店を探す人の多くは、ここから先へスクロールしません。

  • 表示されるのは、数件だけ。ここに入れるかどうかで、見つけてもらえる数が変わります。
  • 並ぶのは、星の数と口コミ。どの店にするかが、その場で比べられます。
  • 競う相手は、近隣の同業だけ。全国の大手と同じ土俵に立つ必要はありません。

MEO対策でやることは、2つだけです。この枠に入ること。そして、入ったあとに選ばれること。

口コミは、資産になる

お客様は、来る前にもう調べています

スマホで「近くの◯◯」を調べ、地図に並んだ数店舗を見比べて、どこへ行くかを決める。お店の前に立つより先に、この画面で選別が終わっています。

選ばれる側に回るために見られているのが、星の数と口コミです。

Googleマップの評価は、来店の判断に直接効いています
評価を「重視する」と答えた人
84.5%

4人中3人以上が
評価を重視しています

★4.0未満の店を「避ける」と答えた人
55.4%

過半数が
低評価の店を避けています

評価が低くても「口コミ内容が良ければ」検討
68.5%

評価が低くても、口コミ次第で
来店を検討する人が多数

★4.0未満でも来店を検討する条件(複数回答)
口コミ内容が良い68.5%
写真の印象が良い47.6%
口コミ件数が多い43.5%

出典:株式会社ナレッジホールディングス「店舗選びにおけるGoogleマップの評価の影響に関する調査」(調査時期 2026年5月/全国の20〜50代男女303名/インターネット調査)。 フードパーパス掲載記事より。 ※有効回答数が303名の調査であり、母数は限られます。

1

選ばれる基準は「口コミ」

近くの店が並んだとき、人は星の数と口コミの内容で選びます。良い口コミが積み上がるほど、来店は自然に増えていきます。

2

積み上がって、残る

書かれた口コミも、整えたプロフィールも消えません。翌月そのまま残り、手をかけた分だけ積み上がっていきます。

3

中で何をしているか、見える

MEO会社に任せると、中で何をしているか見えにくいもの。レビューデスクは、やっていることも数字もすべて画面で見えます。ご自身で運用するか、代行を任せるかも選べます。

MEO対策の効果

運用前
Googleビジネスプロフィール
星の評価3.2
口コミ件数8件
未返信6件
最新の投稿1年以上前
写真4枚

検索されても、
比較の段階で外れてしまう。

運用後
Googleビジネスプロフィール
星の評価4.3
口コミ件数47件
未返信0件
最新の投稿5日前
写真34枚

並べて比べられたときに、
選ばれる側に立てる。

※ 数値は説明のための例です。実際の変化は業種・地域・お店の状況によって異なり、効果を保証するものではありません。

レビューデスクができること

できること 01

店舗専用のQRで、投稿画面へ直行

  • 読み取るだけでGoogleの投稿画面が直接開く
  • PNG・SVGで書き出せ、POP・ショップカード・レシートに使える
  • レジ横に置ける印刷用POPも、その場で作成できる
  • お客様の操作は「星を選んで送信」だけ
店舗ごとのQRコードと、印刷用データの書き出し
店舗ごとのQRコードと、印刷用データの書き出し
できること 02

届いた口コミに、AIが返信を下書き

  • 未返信の口コミを自動で検知し、返信漏れをなくす
  • 丁寧・親しみやすい・簡潔から文体を選べ、誰が対応しても品質が揃う
  • 生成された文はその場で直せる。確認して投稿まで約30秒
  • 慎重な判断が要る内容は、投稿前にAIが注意を出す
口コミ一覧から、その場で返信案を作成
口コミ一覧から、その場で返信案を作成
返信の文体と署名を、店舗ごとに登録
返信の文体と署名を、店舗ごとに登録
できること 03

アンケートの回答から、口コミの下書きを作成

  • 選ぶだけで答えられるので、お客様の負担が小さい
  • 回答をもとにした下書きなので、本人の言葉として残る
  • 見つけてもらいたい語を登録すると、下書きに1語だけ自然に入る
  • 集まった回答は、店内の改善にもそのまま使える
寄せられた声は、設問ごとに集計される
寄せられた声は、設問ごとに集計される
設問と、狙いたいワードの登録画面
設問と、狙いたいワードの登録画面
できること 04

検索順位と、見つけられている言葉を記録

  • 狙ったキーワードの順位を、毎週自動で記録
  • 実際に流入している語と、その件数が分かる
  • 前月との増減が並ぶので、動いたかどうかが一目で分かる
流入キーワードの月別推移と合計
流入キーワードの月別推移と合計
できること 05

月次レポートで、成果がそのまま見える

  • 日別の推移を、前月と重ねたグラフで確認できる
  • マップ/検索、電話/ウェブ/ルートの内訳を構成比で表示
  • 表示回数・電話・経路検索は、前月比の数値でも確認できる
  • PDF・CSVで書き出して、そのまま共有できる
  • プロフィールの未入力箇所も点検し、直すべき場所を示す
日別推移のグラフと、表示・アクションの内訳
日別推移のグラフと、表示・アクションの内訳
ダッシュボードのプロフィール診断
ダッシュボードのプロフィール診断
できること 06

最新情報の投稿で、プロフィールを動かし続ける

  • 切り口の違う投稿案を、一度に3件作成
  • 登録サイトの内容を読み取り、そのお店の事実にもとづいて書く
  • 書いていない日付や料金が、勝手に足されることはない
  • 週1回を目安に続けると、プロフィールの鮮度が保たれる
投稿履歴と、投稿するときの注意
投稿履歴と、投稿するときの注意
切り口の違う投稿案を3件まとめて作成
切り口の違う投稿案を3件まとめて作成

いまのお店は、何点でしょうか。

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その口コミ集め、
プロフィールごと消えるかもしれません

Google 公式ポリシーより
「Google マップに投稿するコンテンツは、お店や場所での実体験に基づいている必要があります。 また、クチコミや評価は、ビジネスでの実際の体験を反映したもので、誠実かつ公平なものでなければなりません。 Google は、Google マップの信頼性、確実性、有用性を維持するため、虚偽または偏ったコンテンツや評価の操作を特定し、削除しています。」

出典:Google「マップユーザーの投稿コンテンツに関するポリシー / 禁止または制限されているコンテンツ」
https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114(2026年7月時点)

Googleが認めていないこと
  • 低評価になりそうな人を投稿画面に進ませない(評価による出し分け)
  • 本人以外が書いた口コミを投稿させる(代筆・自作自演)
  • 割引や特典と引き換えに口コミを依頼する(見返りの提供)

発覚すると口コミの一括削除プロフィールの停止につながります。損害を受けるのは事業者です。

VS
レビューデスクのやり方
  • 評価による出し分けは一切しない(全員に同じ導線)
  • 下書きはお客様自身の回答から。必ず本人が仕上げる
  • やっていることも数字も、すべて画面で見える

Googleの規約・景品表示法に沿って、安全に積み上がる。

医療・士業など広告規制のある業種でも安心。
短期的に数字を作るのではなく、長く安全に効く運用をご提供します。

最速30分後には、使いはじめられます

1
30分

無料オンライン診断

いまの口コミと検索での見え方を一緒に確認し、改善できる点をお伝えします。その場での契約のお願いはいたしません。

2
最短10分

連携とQRの発行

Googleビジネスプロフィールを連携すると、店舗専用のQRがその場で発行されます。オーナー確認がお済みでない場合は、Google側の確認に数日かかります。

3
その日から

運用開始

お客様にQRを読み取っていただくだけ。届いた口コミは、AIの返信案を確認して承認するだけで完了します。

やり方は、3つあります

レビューデスクの比較。月10,000円から初期費用なし。最速30分で開始。QRを置くだけで投稿画面へ直行。AIが下書きし承認するだけ。月次レポートを自動で作成。縛りなしでいつでも停止できる。
自分でやる場合の比較。費用は0円だがかかるのは自分の時間。すぐ始められるが何をするかは自分で決める。ひと組ずつ口頭でお願いし、口コミには1件ずつ自分で書く。
制作・代理店に頼む場合の比較。サービスにより費用の幅がある。打ち合わせと契約が必要。進め方の提案を受けられ、レポートが届く。やめるときは契約の条件による。

※ 「制作・代理店に頼む」の内容は事業者によって大きく異なります。実際の条件は各社にご確認ください。

料金

10,000円〜 / 月(税別)
  • セルフご自身で運用
  • おまかせ投稿・分析まで代行
  • まるごと数字を一緒に伴走
セルフプランに、次のすべてが含まれます
  • 店舗専用のQRコード発行(PNG・SVG)
  • レジ横POPの印刷用データ(ハガキサイズ)
  • 口コミへのAI返信下書き
  • 未返信の口コミの自動検知
  • 返信トーンの設定
  • アンケートの公開と回答の集計(CSV書き出し)
無料で診断する

料金を見て迷ったら、まず診断から。

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まだ相談まではしたくない、という方へ

Googleマップ集客 セルフチェック20項目の表紙
FREE DOCUMENT

Googleマップ集客
セルフチェック20項目

基本情報・口コミ・写真・発信・見え方の5分野を、20項目に分けたPDFです。スマホでご自身の店舗名を検索しながら、10分ほどで確認できます。

  • チェックの数から、次に手をつける場所がわかる
  • Googleのポリシーに触れる集め方も明記
  • 印刷して、スタッフと一緒に確認できる
  • 配布はLINEのみ。追加してすぐ受け取れます

よくあるご質問

どんな業種でも使えますか

Googleビジネスプロフィールを登録できるお店・事業所であれば、業種を問わずご利用いただけます。歯科・クリニック、美容室・サロン、飲食店、整体・接骨院、士業、小売・物販、フィットネス、教室・スクールなど、地図で探される業態であれば効果が見込めます。

どのくらい作業が必要ですか

返信内容の確認と承認のみで、口コミ1件あたり30秒程度です。月に10件の口コミがあるお店で、合計5分ほどとお考えください。

Googleのアカウント情報を渡す必要がありますか

パスワードをお預かりすることはありません。Googleの公式な認証(OAuth)で連携するため、いつでもご自身で連携を解除できます。

複数の店舗をまとめて管理できますか

できます。1つの画面で店舗を切り替えて運用でき、店舗ごとにスタッフを招待して権限を分けることも可能です。

口コミを増やすことはできますか

QRコードで投稿までの導線を短くすることで、投稿率は上がります。ただし、内容や評価に手を加えることはいたしません。

低評価の口コミを消せますか

削除はGoogleの判断であり、事業者が任意に消すことはできません。ガイドライン違反にあたる投稿については、削除申請の代行が可能です。

解約に条件はありますか

最低契約期間はありません。ご連絡いただいた月の末日で停止いたします。違約金もございません。

まずは、いまの状態を知るところから

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1分でいまの集客力がわかる Googleマップ集客力診断
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